Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Kundeninformationen
Stand 10/2025

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop für Aloe Vera Produkte der Kanarischen Inseln tätigen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Anbieter:

BGN Marketing GmbH
Geltinger Str. 33
82515 Wolfratshausen (Deutschland)
HRB: 256192 | Amtsgericht München
Geschäftsführerin: Jasmin Pusch
USt-ID: DE329399693

1.2 Abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von der BGN Marketing GmbH schriftlich bestätigt worden sind.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail und gilt erst als angenommen, sobald der Bestellung eine Bestellnummer zugewiesen wurde. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.

2.2 Im Falle der Nichtverfügbarkeit einer Lieferung haben wir das Recht von der Lieferung Abstand zu nehmen. Ein Anspruch auf Lieferung der Ware entsteht erst mit der Annahme des Angebots.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile und gelten mangels anderer Vereinbarung ab Sitz der BGN Marketing GmbH. Zusätzlich anfallende Versandkosten, Zölle und Gebühren bei Auslandslieferungen trägt der Kunde. Zusätzlich zum Produktpreis anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt.

3.2 Versandkosten innerhalb Deutschlands:

    •    Bis zu einem Bestellwert von 150 € berechnen wir 7,49 € pro Bestellung.
    •    Ab 151 € Warenwert liefern wir versandkostenfrei.

3.3 Versandkosten innerhalb der EU: 17,99 € pauschal pro Bestellung.

3.4 Versandkosten ins Nicht-EU-Ausland: 24,99 € pauschal pro Bestellung. Die Lieferung erfolgt netto, ohne deutsche Umsatzsteuer. Es können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden an die zuständigen Behörden zu entrichten sind.

4. Zahlungsmodalitäten

4.1 Bestellungen sind nur gegen Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte möglich.

4.2 Bei Vorkasse erhalten Sie nach Aufgabe der Bestellung eine Auftragsbestätigung mit unseren Kontodaten. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Werktagen.

5. Lieferung / Lieferverzug


5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Adresse.

5.2 Die Auslieferung erfolgt durch Versanddienstleister von Deutschland aus.

5.3 Sollte die BGN Marketing GmbH ohne eigenes Verschulden nicht in der Lage sein, die bestellte Ware zu liefern (z. B. weil der Lieferant seine Verpflichtungen nicht erfüllt), sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Besteller wird in diesem Fall unverzüglich informiert. Gesetzliche Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

6. Mängelhaftung

6.1 Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann er bei erheblichen Mängeln vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.


6.2 Erfolgt die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden.


6.3 Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 24 Monate ab Lieferung.


6.4 Bereits geöffnete oder benutzte Produkte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.

7. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns BGN Marketing GmbH, Geltinger Str. 33 in 82515 Wolfratshausen mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Wichtiger Hinweis für Kosmetikartikel: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das bedeutet: Sobald das Hygienesiegel gebrochen, die Schutzfolie entfernt oder der Tiegel/die Tube geöffnet wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem dieMitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
    

• Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

• Wertersatz: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


8. Rücksendeadresse

Widerrufe und Rücksendungen sind ausschließlich zu richten an:

BGN Marketing GmbH
Geltinger Str. 33
82515 Wolfratshausen (Deutschland)
Email: order@aloe-canarias.de

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.